Der/die Veterinary Manager/in (Tierarzt / Tierärztin) ist für die umfassende sowie qualitativ hochwertige Information, fachliche Beratung und Schulung von Tierarztpraxen und Tierärzt*innen, tierärztlichen Meinungsbildnern (Universitäten/Ausbildungseinrichtungen) sowie Tiergesundheitsdiensten in enger Zusammenarbeit mit dem Medical Team zuständig.

Er/sie führt diese Beratungen & Schulungen vorwiegend per Telefon und durch Zoom Meetings durch und unterstützt und ergänzt die Veterinary Manager/innen im Feld (Area Veterinary Manager).

Dies umfasst sowohl den Einsatz der tiermedizinischen Präparate als auch deren direkten Verkauf und Erreichung der Geschäftsziele.

Zudem agiert er/sie als gebietsübergreifender Ansprechpartner*in für veterinärmedizinische Anfragen von Außendienstmitarbeitenden im Vertrieb und unseren Kund*innen (=Tierärzt*innen). Damit stellt er/sie sicher, dass die hohe veterinärmedizinische Expertise des Medical Teams den größtmöglichen Nutzen für den gesamten Geschäftsbereich erbringt und somit zu den Wachstumszielen von Zoetis beiträgt.

Das erwartet dich:

Tiermedizinische Kundenbetreuung (90%):

Tiermedizinische Beratung & Schulung

• Durchführung von vorwiegend virtuellen In-Clinic Seminaren zu unseren Fokus-Produkten mit Schwerpunkt Osteoarthrose bei Hund und Katze in enger Zusammenarbeit mit dem Medical Team und dem Außendienst.
• Tierärztliche Beratung (via medizinscher Hotline) der praktizierenden Tierärzt*innen und Tierhalter*innen zum sicheren Einsatz von Tierarzneimitteln des Unternehmens. Eigenes Verständnis als ‚DER/DIE' veterinärmedizinische Ansprechpartner*in für unsere Kunden (=Tierärzt*innen).
• Bereitstellung von wissenschaftlichem und spezifisch veterinärmedizinischem Service für Tierärzt*innen (Literaturrecherche und Bearbeitung von Kundenanfragen).
• Bearbeitung veterinärmedizinischer ad hoc Anfragen, die aufgrund von Marketingkampagnen, deren Leitlinien oder anderer geschäftlicher Erfordernisse entstehen.
• Tierärztliche Unterstützung bei der Erstellung von tierhalterspezifischen Empfehlungen zur Verbesserung der Tiergesundheit.

Durchführung veterinärmedizinisch-wissenschaftlicher Aktivitäten

• Organisation, Durchführung und Nachbereitung der In-Clinic Aktivitäten (virtuelle Seminare, Round Table Diskussionen etc.) in Zusammenarbeit mit dem medical team und den Account Managern.
• Erörterung von veterinärmedizinischen Einwänden mit den Tierärzt*innen in der Praxis.
• Sicherstellung des Informationsaustausches mit den entsprechenden Account Managern und dem Medical-Team.
• Förderung von Kundenentwicklung und Wachstum.

Key Customer und Key Opinion Management

• Festigen und Bestärken der wissenschaftlichen Expertise von Zoetis.
• Entwicklung langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen zu unseren Kund*innen, tierärztlichen Hochschulen sowie relevanten weiteren Personen und Institutionen.
• Beobachtung und Förderung der Marktentwicklung entsprechend den Zielsetzungen und der jeweiligen Therapiegebiete.

Unterstützung der Geschäftsbereiche (10%):

• Mitarbeit im Bereich Pharmakovigilanz (Tierarzneimittelsicherheit), einschl. - falls notwendig- Einleitung Diagnostik, Auswertung der Befunde, Meldung unter Einhaltung der Pharmakovigilanz-Pflichten.
• Unterstützung des Marketings in Kooperation mit den NVS und dem Medical Lead in Bezug auf unsere Fokusprodukte mit Schwerpunkt Osteoarthrose.
• Unterstützung der Account Manager zu tiermedizinischen Fragestellungen, Mitwirken bei medizinischen Schulungen.
• Sicherstellung des internen wissenschaftlichen Informationsaustausches zwischen allen relevanten Stakeholdern.