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Gemeinsam erreichen wir Großes

Bei Santander arbeiten wir jeden Tag daran, die Wünsche unserer Kunden wahr zu machen. Dabei sind wir offen im Umgang, verbindlich im Handeln und ehrlich in unseren Einschätzungen. Egal ob im direkten Kontakt oder unterstützend im Hintergrund - wir alle sind Teil eines internationalen Teams mit spanischen Wurzeln und Experten aus verschiedenen Ländern.

Wir leben Diversität, fördern und fordern uns gegenseitig, zeigen Leidenschaft und Einsatz und feiern gemeinsam Erfolge. Wir verstehen es, uns und andere zu begeistern, und leisten unseren Beitrag, die Welt nachhaltiger zu gestalten. Wir wissen, wohin wir wollen und dass wir uns dafür bewegen müssen. Das geht nur gemeinsam und zusammen mit Dir.

Wir sind für Dich da und geben Dir Stabilität - heute, morgen und in 20 Jahren. Gleichzeitig bieten wir Dir Freiräume und zahlreiche Benefits für Dein Wohlergehen. Werde jetzt Teil des Teams und bringe Deine Ideen und Perspektiven ein. Mit Dir an unserer Seite erreichen wir gemeinsam Großes.

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Verantwortung für die Steuerung unserer externen Dienstleister im Kanal „Field Service / Außendienst“ im Forderungsmanagement

  • Performancemessung durch bestehende und neu konzipierte KPIs sowie Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Qualitätsstandards

  • Ausbau und Weiterentwicklung des bestendenden Netzwerks zur Steigerung der Ergebnisse

  • Kontinuierliche Analyse der Arbeitsabläufe sowie Identifikation und Behebung von Defiziten durch regelmäßige Abstimmung mit den Field Service Partnern sowie Außendienst Agenten durch Vorort Besuche (deutschlandweit)

  • Optimierung bestehender Prozesse sowie Mitarbeit an Kampagnen, Initiativen und Projekten

  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Weiterentwicklung und Optimierung der Collection Strategien

  • Durchführung / Unterstützung von Ausschreibungsprozessen und Onboarding externer Dienstleister sowie Ansprechpartner für bereichsübergreifende Abstimmungen

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Ihr Profil

  • Idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsmanagement sind von Vorteil

  • hohe analytische Fähigkeiten und idealerweise Kenntnisse in der Steuerung externer Dienstleister

  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Verantwortung gepaart mit hoher Kommunikationsstärke

  • Sehr gute Kenntnisse in einschlägigen MS Office-Applikationen (insbesondere Excel und PowerPoint)

  • Hohes Risikobewusstsein

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)

Unser Angebot

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren

  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe

  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr

  • Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien

  • Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits

  • Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Gehalt

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Logo Santander Consumer Bank AG
Santander Consumer Bank AG
Banken • 2501-5000 Mitarbeiter
5 Jobs

Unser Standort

Santander Consumer Bank AGMönchengladbach, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Vorsorgeuntersuchung
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Fitnessangebote
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Betriebskantine
Essenszulage
Firmenhandy
Betriebliche Kinderbetreuung
Betriebsarzt im Unternehmen
Coaching-Angebote
Homeoffice
Firmenwagen
Zusätzlicher Urlaubstag
Firmenticket
Kfz-/Reisezulage
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Banken
  • Gegründet 1957
  • Adresse Santander-Platz, Mönchengladbach
  • Unternehmensgröße 2501-5000

Über uns

Bei Santander arbeiten wir jeden Tag gemeinsam daran, die Wünsche und Pläne unserer Kunden wahr zu machen. Dabei sind wir offen im Umgang, verbindlich in unserem Handeln und ehrlich in unseren Einschätzungen. Wir suchen stets nach der optimalen Lösung und zeigen Wege auf, die im Rahmen der jeweiligen finanziellen Möglichkeiten liegen.

Egal ob im direkten Kontakt oder unterstützend im Hintergrund – wir alle sind Teil eines internationalen Teams mit spanischen Wurzeln und Experten aus verschiedenen Ländern.

Wir leben und lieben Diversität, fördern und fordern uns gegenseitig, zeigen Leidenschaft, Haltung und Einsatz und feiern gemeinsam Erfolge. Wir verstehen es, uns und andere zu begeistern, und leisten unseren Beitrag, die Welt nachhaltiger zu gestalten. Wir wissen, wohin wir wollen und dass wir uns dafür bewegen müssen. Das geht nur gemeinsam und zusammen mit Dir.

Bei Santander sind wir für Dich da und geben Dir Stabilität – heute, morgen und in 20 Jahren. Gleichzeitig bieten wir Dir Freiräume für Deine berufliche und persönliche Entwicklung. Mit zahlreichen Benefits sorgen wir für Dein Wohlergehen und die nötige Work-Life-Balance. Werde jetzt Teil des Teams und bringe Deine Ideen und Perspektiven bei uns ein.

Mit Dir an unserer Seite erreichen wir gemeinsam Großes.

 

Obwohl aus Gründen der Lesbarkeit im Text die männliche Form gewählt wurde, beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.

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