• Werkstattleitung:

Sie leiten und betreuen ein Team von 5 Servicetechnikern und bieten Anleitung und Unterstützung.

Sie verteilen und priorisieren Arbeitsaufträge, um einen effizienten Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Sie bieten fachkundige Diagnose- und Reparaturdienste für alle Volvo-Modelle an.

Sie stellen sicher, dass alle Arbeiten gemäß den hohen Standards von Volvo ausgeführt werden.

• Diagnose und Reparatur:

Sie führen erweiterte Diagnosen und Reparaturen an komplexen Volvo-Systemen durch, einschließlich Elektrik, Motor, Getriebe und Bremssystemen.

Sie verwenden Volvo-Diagnosetools und -Software, um Fahrzeugprobleme genau zu identifizieren und zu beheben.

Sie führen routinemäßige Wartungsarbeiten und Inspektionen gemäß den Volvo-Richtlinien durch.

• Qualitätskontrolle:

Sie überprüfen abgeschlossene Arbeiten, um Qualität und Genauigkeit sicherzustellen

Sie halten eine saubere und organisierte Arbeitsumgebung aufrecht.

Sie sorgen für die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Händlerrichtlinien.

• Kundendienst:

Sie kommunizieren effektiv mit Serviceberatern und Kunden, um genaue Informationen und Updates bereitzustellen.

Sie gehen auf Kundenanliegen ein und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.

• Verwaltungsaufgaben:

Sie führen genaue Aufzeichnungen aller ausgeführten Arbeiten.

Sie bestellen Teile und Zubehör nach Bedarf.