Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Bielefeld

Aufgaben

Diese Herausforderungen übernimmst du
  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
  • Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
  • Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support
  • Verwaltung einer Microsoft Active Directory
  • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen
Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Vielfältige Weiterbildungsprogramme
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem

Profil

Unsere Erwartungen an dich
  • Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
  • Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse



Gehalt

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Logo FERCHAU – Connecting People and Technologies
FERCHAU – Connecting People and Technologies
IT & Internet • 5001-10,000 Mitarbeiter
1289 Jobs


Unser Standort

FERCHAU – Connecting People and TechnologiesHerforder Straße 195, 33609 Bielefeld, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents- und Veranstaltungen
Mitarbeiterrabatte
Zusätzlicher Urlaubstag
Gute Verkehrsanbindung
Ein modernes Arbeitsumfeld
Starker Teamspirit
Weiterbildungsmöglichkeiten
Karrierechancen
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche IT & Internet
  • Gegründet 1966
  • Adresse Steinmüllerallee, Gummersbach
  • Unternehmensgröße 5001-10,000

Über uns

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie-Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir kluge, ambitionierte Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen.

Ob Absolvent:in oder erfahrene:r Spezialist:in: FERCHAU bietet dir vielfältige Perspektiven für jedes Erfahrungslevel und Berufsfeld – an jedem Einsatzort!

Weitere Einblicke in unser FERCHAU-Team bekommst du unter anderem bei Instagram - Facebook - YouTube

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